Regulamin sklepu

https://rugby-arka-gdynia.biletowanie.pl

Działając w zgodzie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w skrócie RODO informujemy, że nasz sklep internetowy działa na podstawie poniższego regulaminu:

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem internetowym https://rugby-arka-gdynia.biletowanie.pl (dalej Witryna) jest: Rugby Club Arka Gdynia, ul. Kazimierza Górskiego 10, 81-302 Gdynia, NIP 5861976024 / REGON 191617169, zwana dalej Usługodawcą.

1.2. Usługodawca za pośrednictwem Witryny prowadzi sklep internetowy (zwany dalej „Sklepem"), w którym oferuje sprzedaż biletów oraz karnetów na mecze oraz świadczenie usług drogą elektroniczną. Zasady korzystania ze Sklepu określa niniejszy regulamin (dalej zwany „Regulaminem"). W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2013 r poz. 1422 tj. ze zm.).

1.3. Sklep jest to serwis internetowy za pomocą którego Usługodawca prowadzi sprzedaż biletów na mecze za pośrednictwem sieci Internet.

1.4. Nabywcą biletów, oferowanych w Sklepie, jest pełnoletni użytkownik Witryny który złożył Zamówienie (dalej zwany „Klientem").

1.5. Klient, będący osobą fizyczną, która dokonuje Zamówienia w Sklepie niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą lub zawodową jest w dalszej części Regulaminu zwany „Konsumentem".

1.6. Przeglądanie treści Witryny nie wymaga podania jakichkolwiek danych, w szczególności założenia konta w Witrynie.

1.7. Informacje o biletach dostępne w Witrynie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu artykułu 71 Kodeksu cywilnego.

1.8. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem poczty elektronicznej biuro@arkarugby.pl.

§ 2. OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

2.1. Sprzedaż biletów przez Sklep odbywa się w drodze zawarcia za pośrednictwem sieci Internet umowy sprzedaży. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi poprzez złożenie zamówienia przez Klienta oraz potwierdzenie jego przyjęcia przez Usługodawcę.

2.2. Przedmiotem umowy sprzedaży mogą być bilety na mecze prezentowane w Witrynie i znajdujące się w ofercie Sklepu w chwili składania Zamówienia.

2.3. Ceny biletów oraz karnetów znajdujących się w ofercie Sklepu są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT. W przypadku gdy podana cena biletu lub karnetu jest ceną netto (nie zawierającą VAT), jest obok ceny informacja, że jest to cena netto.

§ 3. ZAMÓWIENIA

3.1. Zamówienie stanowi złożone przez Klienta w formie elektronicznej z wykorzystaniem sieci Internet i funkcji Witryny oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży wybranych przez niego biletów lub karnetów spośród aktualnie dostępnych w Sklepie i prezentowanych w Witrynie za cenę stanowiącą sumę cen wybranych biletów lub karnetów.

3.2. Zamówienie może zostać złożone przez Klienta poprzez Witrynę, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

§ 4. PŁATNOŚCI

4.1. Klient płaci za Zamówione bilety lub karnety płatnością online za pośrednictwem Systemu Przelewy24.pl płatności online.

4.2. Zasady dokonywania płatności przez Klientów za pośrednictwem Systemu Przelewy24.pl oraz postępowanie reklamacyjne dostępne są na stronie Przelewy24.pl.

§ 5. REALIZACJA I WYSYŁKA ZAMÓWIENIA

5.1. W przypadku braku płatności lub potwierdzenia Zamówienia przez Usługodawcę w ciągu 5 dni roboczych, Zamówienie zostanie anulowane przez Usługodawcę.

5.2. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się w chwili, gdy Klient otrzyma automatyczny e-mail z informacją o zaakceptowaniu płatności.

5.3. Zamówione bilety oraz karnety elektroniczne są wysyłane na adres e-mail podany przez Klienta w ciągu 24 godzin.

§ 6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

6.1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

6.2. W przypadku odwołania lub przełożenia wydarzenia, na które Konsument zakupił bilet lub karnet, Usługodawca poinformuje o tym fakcie Konsumenta za pośrednictwem wiadomości e-mail. W takiej sytuacji Konsument ma prawo do zwrotu pełnej kwoty zakupu biletu lub karnetu lub, w przypadku przełożenia wydarzenia, do wykorzystania biletu w nowym terminie.

§ 7. WARUNKI REKLAMACJI

7.1. Usługodawca odpowiada wobec Klienta za wady biletu lub karnetu zakupionego przez Klienta, w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym.

7.2. Reklamacje należy składać pisemnie na adres Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: bilety@arkarugby.pl. Składając reklamację należy podać: imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, opis przedmiotu reklamacji.

7.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej złożenia i powiadomi Klienta o sposobie dalszego postępowania.

§ 8. DANE OSOBOWE

8.1. Administratorem danych osobowych jest Rugby Club Arka Gdynia, NIP 5861976024, ul. Kazimierza Górskiego 10, 81-302 Gdynia, biuro@arkarugby.pl.

8.2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 RODO i w celach marketingowych Administrator Danych Osobowych powołuje się na prawnie uzasadniony interes.

8.3. Dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat do czasu wykorzystania możliwości marketingowych i analizy danych potrzebnych do prowadzenia działalności gospodarczej lub do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

9.1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

9.2. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.